Information Architecture and Usability

Die relevantive AG ist einer der führenden Usability-Anbieter in Deutschland.
Wir beraten und unterstützen Auftraggeber bei der Analyse, Entwicklung und
Optimierung Ihrer User Interfaces.
Hohe Benutzerfreundlichkeit von Websites oder Software sind die Grundlage
für zufriedene Kunden oder Mitarbeiter und damit für den Erfolg eines Unter-
nehmens.
Wenn Sie in den Bereichen HCI, IA, Usability, Human Factors etc. studieren
und in der “bunten” Praxis Erfahrungen sammeln wollen, bewerben Sie sich
für ein Praktikum. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie möglichst viel ler-
nen und Einblick in das gesamte Spektrum der Usability bekommen (Vorbe-
reitung, Durchführung und Auswertung der Usability Tests). Praktikumsdauer
sollte 3-6 Monate sein. Eine Vergütung ist selbstverständlich.
Gesucht wird ein/e Praktikant/in mit abgeschlossenem Grundstudium und
Kenntnissen im Umgang mit Office Produkten. Vorerfahrungen zu Photoshop
oder Mac, sowie Praktika im Bereich Usability sind wünschenswert aber nicht
zwingend notwendig. Sie sollten Interesse an neuen Medien, Softwareent-
wicklung, Webstudien und mobile Anwendungen mitbringen und über gutes
Englisch in Wort und Schrift verfügen.
Bei Interesse bitte bei wenke.ohlemueller(at)relevantive.de melden.
relevantive AG
Saarbrücker Straße 38
10405 Berlin
Telefon +49 30 23455630
Telefax +49 30 23455639
www.relevantive.de

Um euch die Punkte für die Veranstaltung “Usability” aus Informationsarchitektur & Usability geben zu können, schreibt bitte noch ein Kapitel über die Usability eures Produktes (Achtung: nicht eures Webshops!) anhand der DIN-Norm DIN EN ISO 9241-10.

Informationen findet ihr im Netz oder hier im Blogeintrag. Das sind wir ja im Unterricht auch gemeinsam durchgegangen.

Umfang mindestens zwei DIN-A4 Seiten, gerne auch mehr.

Hallo,

hier noch eine Kreativagentur, die Unterstützung in Form eines Praktikums sucht und bei gegenseitiger Sympathie auch Jobs in Aussicht stellt:

KREATIVEKONZEPTION* Berlin ist eine Agentur für innovative Werbung. Unser Schwerpunkt liegt in den Bereichen Crossmediale Kommunikation, Markenstrategie, Communitymarketing und Trendsetter Marketing. Unsere Kunden sind in der Automobilbranche, Reise-, Pharma- und Entertainmentbranche tätig.

Hier das PDF zum Download: Praktikumsstelle Kreativekonzeption

Am 17. Juli ab 18.30 feiern wir die 10. Berliner Cocktail Hour in der Solarbar, fast direkt neben der BTK.

Hier ist die Einladung mit Details und der Möglichkeit zur Eintragung: https://www.xing.com/events/367219 (das wird die Gästeliste, die dem Türsteher vorliegt).

Die Cocktail sind leider ziemlich teuer, aber die Verantstaltung ist traditionell eine super Kontakt- und Jobbörse. Außerdem machts Spaß. Kommt also vorbei, wenn ihr auch nach diesem Kurs noch an IA interessiert seid

Ihr entwerft einen Webshop für euer Senioren-Produkt. Abgabedokument ist ein PDF mit folgendem Inhalt:

• Beschreibung der Idee (Problem, Ziel, Methode), halbe bis ganze DIN-4 Seite
• Beschreibung der Zielgruppe
• Beschreibung von Personas aus der Zielgruppe
• 3 bis 5 User Scenarien: Persona und Need.
• Skizziert die einzelnen Schritte der Scenarien in Flow-Charts (ein Flow-Chart pro Scenario)
• Schaut, wie die einzelnen Scenarien zusammen hängen, wo es Verbindungen gibt
• Entwickelt darauf basierend ein Interface – am besten Schritt für Schritt, beginnend mit Lo-Fi-Wireframes bis zu detaillierten Wireframes

Dies alles bezieht sich auf den Webshop  – nicht auf euer Produkt! Ihr müsst also einen Schritt weiter denken; nach der Entwicklung jetzt die Vermarktung und saubere Verkaufsmöglichkeit.

Denkt nicht zu früh in Menüstrukturen oder Sitemaps, sonst steht ihr euch selbst im Weg zu innovativen Lösungen.

Benotet wird die saubere Herleitung eurer Idee. Zentral ist dabei die Frage: wie hängt die Lösung mit den Zielsetzung zusammen? Wie sauber können die Scenarios durchgeführt werden? Ich erwarte kein komplexes Interface, aber ein Innovatives.

Die Entwicklung endet mit den Wireframes, ihr müsst keine Website programmieren. Ihr braucht auch nur die Wireframes zu erstellen, die für die Website wichtig sind, Impressum könnt ihr z.B. weglassen.

Abgabetermin ist der 15. August 2009. Nach Rücksprache kann bis 30.8. verlängert werden.

Ich stehe euch jederzeit für digitale Rücksprache zur Verfügung, schickt mir ruhig erste Entwürfe und Zwischenstände an stoessel(at)ubibene.de

1. Termin: Vorstellung

2. Termin: Definition von IA und Usability (spezieller Aspekt: Senioren und Usability)

3. Termin: Paper Prototyping

4. Personas & Usability-Methoden

5. Besuch im Seniorenheim

6 +7 Review Besuch, Auswertung, Diskussion der Ideen

8 .Wireframes & Web Prototyping

9. Flow Charts – Flussdiagramme

10. Card Sorting

11. Heute: User Need & Scenarien

12. nächste Woche: Rückfragen für Semesterarbeit

Thema der heutigen Stunde: User Scenarien. Ein User Scenario setzt sich zusammen aus einer Persona (siehe vorige Blogeinträge) und einem “Need”. Need lässt sich in diesem Zusammenhang mit Bedürfnis oder Zielsetzung übersetzen.

Der Trick für ein gelungenes Konzept ist nun, die wichtigsten Needs herauszufinden. Aber Vorsicht:  wir befinden uns hier ganz im User-Universum, nicht in Träumen von Marketing-Spezialisten.

Man benutzt Scenarios zum Verstehen der notwendigen Schritte aus Usersicht. Man kann sie aber auch in der Usability benutzen, indem ein Scenario auf ein bestehendes Interface anwendet. Dies wird oft “User Journey” genannt.

Beispiel Online-Banking:

- Need 1: ich möchte meinen Kontostand wissen

- Need 2: ich möchte eine Überweisung machen

Falsches Marketingneed: ich möchte mich intensiv über das neue Superangebot informieren.

Persona 1: eine junge Frau (in der Persona-Beschreibung steht natürlich noch mehr) zu Need 1: sie loggt sich ein, sie möchte ihren Kontostand wissen. Zu einfach? In den meisten Online-Banking-Anwendungen ist das nicht so

Persona 2: ein älterer Herr (etc., tut sich schwer mit zu viel Technik) zu Need 2: er loggt sich ein, geht zu Überweisung, füllt alles aus, schickt ab. Wie ist die Realität? User-Journey: Er loggt sich ein, sucht Überweisung, er braucht zu lange zum ausfüllen – Timeout. Loggt sich wieder ein, beeilt sich fürchterlich, und scheitert erneut, diesmal am PIN-System. Sucht einen Berater, findet keinen, geht wieder zur Bank.

Mit dem User Scenario schließen wir die letzte Lücke im IA Prozess und haben damit in diesem Semester die wichtigsten IA-Methoden behandelt.

echte, klare, verständliche IA

Am Donnerstag finden folgende Vorträge statt:

Vorträge von und am Donnerstag ab 13 Uhr in Raum J/K.

• Scholz & Friends: Thema sind die richtige Art der Bewerbung
• ADC: die Arbeiten des ADC Junior Awards 2008.

http://www.btk-fh.de/index.php?id=7

http://www.htk-berlin.de/vortraege.html

Nach eurer Abstimmung fällt der Kurs aus (siehe Doodle). Wir sehen uns dann nächsten Donnerstag, den 01.07.09

Da am nächsten Donnerstag, den 25.6. zwei Vorträge am Nachmittag stattfinden, die auch für euch sehr interessant sind, die Frage: verschieben auf Freitag nachmittag oder ausfallen lassen?

Eine tolle Gelegenheit, Doodle einzusetzen…

bitte meldet euch unter http://www.doodle.com/wdc68cdd7vaf7fyh